TRUFFA telefonica sulle forniture
In questi giorni, continuiamo a ricevere segnalazioni di Call Center che, per conto di Umbria Energy, chiamano i clienti al telefono millantando variazioni contrattuali dovute all’aumento del prezzo di energia e gas.
FALSO: il nostro Call Center non funziona per comunicazioni commerciali di questo tipo, che devono invece seguire un iter ben preciso dettato dall’ARERA.
Vi chiediamo, pertanto, di stare all’erta nel caso in cui doveste ricevere una telefonata simile, prendendo nota del messaggio ed eventualmente del numero telefonico che vi ha chiamato.
La vostra segnalazione sarà preziosa per condurre le opportune verifiche e mettere fine al raggiro.
Grazie per la collaborazione.