Leggere la bolletta

Umbria Energy ti guida nella lettura della tua bolletta. Guida lettura Energia Elettrica Glossario Energia Elettrica Guida lettura Gas Glossario Gas

Leggere la bolletta

Umbria Energy ti guida nella lettura della tua bolletta.

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Glossario Gas

Quali parti vuoi leggere?

1) Macroaree

Tutte le informazioni sono distinte per colori per farti identificare, a colpo d'occhio, tutte le parti che la compongono.

2) Bolletta sintetica

Contiene le principali informazioni: gli importi fatturati, i consumi e i dati di fornitura.

3) Elementi di dettaglio

Approfondisce i dati presenti nella bolletta sintetica e riporta il massimo dettaglio per aiutarti nel controllo.

4) Scegli tu il formato che preferisci

Puoi scegliere di ricevere il formato che preferisci e sul sito sono sempre presenti entrambi.

Ecco qui come fare

Puoi accedere ai nostri servizi anche tramite una persona da te delegata. In questo caso la dovrai munire di apposita delega scritta e della copia del tuo documento d’identità che ci dovrà consegnare all’atto della richiesta. Il delegato potrà così agire in tuo nome, ma non potrà in nessun caso firmare per te il modulo relativo alla regolarità urbanistica che quindi dovrai necessariamente compilare e firmare tu.

01

DATI DA COMUNICARE

• Codice Cliente.

• Intestazione ed indirizzo della fornitura in atto.

• Recapito telefonico.

• Codice Pod dell’energia o PDR del gas.

02

DOCUMENTI NECESSARI

 • Documento di riconoscimento del richiedente.

03

COME PRESENTARE LA RICHIESTA

• Accedi a MyUmbriaEnergy e controlla le fatture nel formato che preferisci in totale autonomia.

• Per informazioni
Numero verde Umbria Energy 800 060 010. Il numero è raggiungibile gratuitamente da rete fissa nazionale. Per chi chiama da cellulare il numero a disposizione è 0744 300281 (il servizio è a pagamento. Il costo della chiamata varia in base al gestore telefonico).

• Email alla casella di posta elettronica info@umbriaenergy.it.

• WhatsApp 327 4045985.

• Rivolgendoti agli sportelli Umbria Energy SpA.

04

TEMPO DI ESECUZIONE

• Prenderemo subito in carico la tua richiesta di ricevere il formato che preferisci e la successiva fattura avrà la modalità da te scelta.