La nostra Storia, una nuova Energia

Umbria Energy nasce nel 2004 con l’obiettivo di guidare la liberalizzazione del mercato energetico, unendo le competenze di ASM Terni S.p.A. e Acea Energia. Da allora, siamo cresciuti costantemente, diventando il punto di riferimento per l’energia in Umbria e un player stimato su tutto il territorio nazionale.

Una Svolta Strategica: l’integrazione con Plenitude

Nell’aprile 2026, Umbria Energy ha intrapreso un nuovo, entusiasmante capitolo della sua storia. Grazie al perfezionamento dell’acquisizione del 50% della società da parte di Plenitude (Eni) — contestualmente all’integrazione di Acea Energia — siamo oggi parte di un network che serve oltre 1,2 milioni di nuovi clienti in Italia.

Questa sinergia unisce la nostra anima locale e la profonda conoscenza del territorio alla forza globale e all’innata spinta verso l’innovazione di Plenitude. Essere parte di questo progetto significa offrire ai nostri clienti maggiori garanzie, servizi all’avanguardia e una visione ancora più ambiziosa verso la transizione energetica.

I Nostri Numeri, la Vostra Fiducia

Con un fatturato consolidato di circa 90 milioni di euro e una base clienti in costante espansione, Umbria Energy si distingue nel mercato nazionale per una crescita virtuosa basata su una struttura agile e un organico altamente qualificato. Ciò che ci rende orgogliosi non sono solo i numeri, ma la qualità del servizio: vantiamo uno dei tassi di reclamosità più bassi d’Italia, segno di una fidelizzazione reale basata sulla trasparenza.

Umbria Energy chi siamo

I Nostri Pilastri: Fattore Umano e Territorio

  • Vicinanza e Presenza Fisica: In un mondo sempre più digitale, noi abbiamo scelto di restare umani. Siamo presenti sul territorio con i nostri Point fisici e un’assistenza telefonica (call center) gestita interamente in Italia da personale esperto, nel pieno rispetto degli standard ARERA.

  • Consapevolezza e Risparmio: Il nostro obiettivo non è solo fornire energia, ma rendere il cliente consapevole dei propri consumi. Promuoviamo una gestione oculata delle risorse per aiutare le famiglie e le imprese a ridurre gli sprechi.

  • Sostenibilità Ecosostenibile: La tutela dell’ambiente è nel nostro DNA. Dalla mobilità sostenibile — grazie alla nostra rete di ricarica per veicoli elettrici — alla fornitura di energia “green”, lavoriamo ogni giorno affinché profitto e rispetto per il pianeta camminino di pari passo.

  • Responsabilità Sociale: Umbria Energy è parte integrante della comunità. Sosteniamo attivamente iniziative di riconversione urbana, supportiamo le popolazioni locali in difficoltà e garantiamo corsie preferenziali per le fasce più fragili presso i nostri sportelli.

Eccellenza Certificata e Impegno Etico

La qualità non è per noi un semplice slogan, ma un impegno certificato.

Operiamo secondo i più alti standard nazionali e internazionali, perché crediamo che la fiducia dei nostri clienti debba poggiare su basi solide e misurabili:

Certificazione E.S.Co. (Energy Service Company)

Come Energy Service Company certificata, non siamo semplici fornitori, ma partner strategici per l’efficienza. Progettiamo e realizziamo interventi di riqualificazione tecnica volti a ottimizzare l'uso delle risorse, garantendo un risparmio energetico costante e una significativa riduzione dell'impatto ambientale.

Qualità UNI EN ISO 9001:2015

Questa certificazione garantisce il costante miglioramento dei nostri processi interni. Per il cliente, si traduce in una gestione delle pratiche fluida, trasparente e tempestiva, assicurando che la nostra agilità operativa sia sempre supportata da un metodo di lavoro rigoroso.

Parità di Genere UNI/PdR 125:2022

Promuoviamo una cultura d’impresa inclusiva che valorizza il talento attraverso equità salariale e pari opportunità. Crediamo che un ambiente di lavoro moderno e attento ai diritti sia il motore fondamentale per generare innovazione e valore per l’intera comunità.

Guardiamo al Futuro

Oggi, con il supporto di nuovi partner globali e la dedizione della nostra squadra di professionisti, guardiamo alle sfide di domani con ottimismo. Umbria Energy continua a evolversi, restando fedele alla sua missione: essere l’energia di casa vostra, con la forza di un grande gruppo.

Struttura societaria

Struttura societaria Umbria Energy

Consiglio di amministrazione

Presidente
Avv. Andrea Camilli

Amministratore Delegato
Ing. Antonio Ciccarelli

Consiglieri
Dott.ssa Laura Bosso
Dott.ssa Paola Osto

Collegio Sindacale
Presidente
Dott. Paolo Sebastiani

Sindaci
Dott. Diego Rossano
Dott. Alberto Caprari

Sede Legale
Via Giordano Bruno 7, 05100 Terni

Modello Organizzativo e di Gestione

Modello di organizzazione e di gestione ex decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 231

Adottato dal Consiglio di Amministrazione con delibera del 6 luglio 2007, e così come
successivamente modificato/integrato nelle adunanze del Consiglio di Amministrazione del 18 dicembre 2009, del 28 ottobre 2013, del 18 dicembre 2013, del 05 luglio 2018, del 20 aprile 2021 e del 16 giugno 2025.

Codice Etico

Whistleblowing
La società ha adottato un sistema di ricevimento e gestione delle segnalazioni di violazioni del Codice Etico aziendale e della normativa interna ed esterna in conformità alle previsioni del D.Lgs. 24/2023. Per maggiori informazioni sull’ambito applicativo, sui requisiti delle segnalazioni, sui canali e sulle modalità di trasmissione, sulle modalità di trattamento dei dati personali e sulle misure a tutela del segnalante, è possibile consultare la pagina dedicata.