INFORMATIVA PRIVACY APP “MyUmbriaEnergy”

Il portale MyUmbriaEnergy (di seguito, il “Portale/App” o “MyUmbriaEnergy”) offre la possibilità all’utente, previa registrazione, di creare un account dal quale sarà possibile gestire una o più forniture erogate dalla società Umbria Energy S.p.A. sul Mercato Libero.

L’accesso ad alcune sezioni del Portale/App e/o eventuali richieste di informazioni o di servizi da parte degli utenti del Portale/App potranno essere subordinati alla fornitura di dati personali il cui trattamento avverrà nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, il “GDPR”), nonché di ogni altra normativa attuativa e di ogni altro provvedimento applicabile adottato dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (di seguito e complessivamente, la “Normativa privacy”).

La presente informativa, resa da Umbria Energy S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, permette di conoscere la nostra politica sulla privacy, anche prima di accedere alle varie sezioni del Portale/App, per capire come i dati personali vengano gestiti quando si utilizzano i nostri servizi e per consentire di prestare un consenso libero, specifico ed informato al trattamento dei Suoi dati personali nelle sezioni del Portale/App. Pertanto sarà comunque necessario che Lei, in qualità di utente, prenda visione dell’Informativa prima di conferire i Suoi dati personali all’atto della registrazione sul Portale/App.

Informazioni specifiche sul trattamento dei dati raccolti relative, ad esempio, ad altre procedure di registrazione, accesso, altre richieste di servizi o partecipazione ad iniziative promozionali o di sondaggio, o altro, possono essere contenute in specifiche sezioni del Portale/App.

Attraverso la propria domanda di accedere ai servizi offerti tramite Portale, l’Interessato dà atto di aver attentamente letto la presente Informativa Privacy resa ai sensi di legge, nonché le condizioni di utilizzo del Portale/App.

  1. TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI

I dati personali da Lei conferiti durante la fase di accesso ed utilizzo del Portale/App (di seguito, i “Dati”) consisteranno in:

  • Dati anagrafici (es. nome, cognome, data di nascita);
  • Dati identificativi (es. C.F., P.IVA, documento d’identità);
  • Dati relativi al/ai contratti di fornitura (es. codice cliente, POD);
  • Dati di contatto (es. indirizzo, e-mail, n° telefonico);
  • Dati relativi ai pagamenti (es. IBAN, estremi carte di credito o di debito). A tutela dei diritti del Titolare del trattamento, verrà archiviato il numero IP connesso alla richiesta di registrazione e a ogni richiesta effettuata a sistema.

Ai fini dell’erogazione dei servizi connessi all’account creato, saranno inoltre trattati, secondo le finalità qui di seguito dichiarate, anche i dati relativi ad informazioni anagrafiche, tecniche e di fornitura rese in fase di sottoscrizione del/dei contratto/i di fornitura associati al profilo.

Il trattamento dei suddetti Dati attraverso il Portale/App risulta strumentale e correlato rispetto al trattamento connesso alla gestione del contratto di fornitura; per avere maggiori informazioni sul trattamento dei dati forniti per la gestione del contratto di fornitura si rinvia all’informativa contrattuale resa al momento della sottoscrizione del contratto di fornitura medesimo e disponibile sul sito web della Società www.umbriaenergy.it.

2 FINALITA’ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

I Dati forniti e raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • 1. Accesso all’area riservata del Portale/App mediante identificazione del soggetto che si iscrive. Il rilascio dei Dati è necessario ai fini del predetto accesso e per la fruizione dei relativi servizi; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di accedervi nonché di fruire dei servizi medesimi;
  • 2. Gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste ovvero all’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali connessi all’erogazione dei servizi richiesti. Le basi giuridiche per effettuare il trattamento e perseguire le finalità di cui al punto 1 e 2 risiedono nel contratto di fornitura da Lei stipulato, essendo il Portale/App un servizio aggiuntivo connesso al medesimo contratto, nonché nella necessità di adempiere ad obblighi di legge.

Il conferimento dei Dati per il perseguimento delle suddette finalità è da considerarsi necessario; conseguentemente, il suo mancato, parziale, inesatto conferimento o un Suo rifiuto a conferire i Dati ovvero una Sua successiva richiesta di cancellazione degli stessi non consentirà al Titolare di fornire i servizi richiesti attraverso il Portale/App.

3 MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE

I Dati raccolti potranno essere trattati con strumenti cartacei e/o informatici. In particolare, il trattamento è effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Umbria Energy S.p.A. e/o da terzi di cui la stessa può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. In particolare il trattamento dei dati potrà avvenire con la raccolta e la successiva elaborazione effettuata mediante la rilevazione puntuale dei consumi e l’elaborazione di profili consultabili accedendo a MyUmbriaEnergy ovvero attraverso le applicazioni per smartphone, tablet ed altri analoghi handsets, ove eventualmente rese disponibili.

Il trattamento dei Dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei suoi Dati, anche relativi ai log originati dall’acceso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

I Dati personali raccolti saranno trattati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte e conservati successivamente per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi di legge, gestione del contenzioso connessa all’eventuale esercizio del diritto di difesa, ma comunque nei limiti di legge.

4 COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

Per il perseguimento delle finalità indicate al paragrafo 2 che precede, il Titolare del trattamento potrà comunicare e far trattare i Dati a soggetti terzi che forniscono servizi ad Umbria Energy S.p.A. In particolare, i Dati potranno essere comunicati alle società controllate, controllanti e/ collegate del Titolare – ai sensi di legge dell’art. 2359 cc., in ragione del legittimo interesse del Titolare alla circolazione delle informazioni nell’ambito del medesimo Gruppo Imprenditoriale – o a società terze selezionate dal Titolare fra società di comprovata affidabilità, operanti nei settori creditizi, assicurativi, finanziari, commerciali o della consulenza, che agiranno in qualità di Responsabili del Trattamento all’uopo nominati da Umbria Energy S.p.A., ovvero, ai fini di adempiere agli obblighi di legge, i Dati potranno essere comunicati ad Autorità ed enti pubblici.

Nell’ambito dell’attività di trattamento, i Suoi dati personali potranno essere portati a conoscenza di persone autorizzate al trattamento alle quali saranno fornite specifiche istruzioni al riguardo. In ogni caso I Dati non saranno oggetto di diffusione.

5 TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Umbria Energy S.p.A., con sede legale in Terni, cap 05100 – via Giordano Bruno n.7, iscritta al registro delle imprese di Terni con il numero REA 87587, C.F. e P.IVA n. 01313790550, nella persona del suo legale rappresentante pro-tempore.

6 DIRITTI ESERCITABILI DALL’INTERESSATO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, potrà esercitare i Suoi diritti, tra i quali rientrano il diritto di accesso ai dati personali, il diritto di chiedere la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento in qualsiasi momento, oltre il diritto alla portabilità dei dati qualora ne ricorrano le condizioni. Lei avrà anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali. Al fine di esercitare i suddetti diritti potrà contattare Umbria Energy S.p.A. tramite raccomandata A/R indirizzata ad Umbria Energy S.p.A., con sede legale in Terni, cap 05100 – via Giordano Bruno n.7, o tramite email alla seguente casella di posta elettronica privacy@umbriaenergy.it, ovvero contattando il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail emanuela.rosati@ordineavvocatiterni.it.