Dal 1° luglio 2007 il mercato dell'energia è completamente liberalizzato: ciò vuol dire che tutti i clienti finali possono scegliere il proprio fornitore sul mercato libero.
Ai clienti domestici ed alle piccole imprese alimentate in bassa tensione, aventi meno di 50 dipendenti e fatturato annuo inferiore a 10 milioni di Euro,  che dopo la data suindicata non hanno esercitato tale scelta, viene comunque assicurata la fornitura attraverso un servizio denominato “Maggior Tutela”